人们习惯把注意力的放在文字上，其实，这文字接收力度往往是不足的。文字虽然重要，但是决定它的效果的是声调和身体语言。声调是影响对方听觉接收效果，对引起情绪共呜上有决定性的作用；身体语言是影响对方视觉接收效果，对引起意思共呜上有决定性的作用。

当文字与声调或身体语言不配合时，对方选择的会是声调和身体语言，不是文字的意思。当声调和身体语言不一致的时候，对方会产生很大的疑惑。对方若是听觉