十一月份，汇丰易主。

新任大班庞约翰为了重振声威，提出了多项改革举措。

比如为小微客户提供专业理财咨询，比如简化开户转账存取款等手续，比如增设网点，增设ATM机等等。都是打着更好方便客户的幌子，但就是不知道真实目的为何。

另外，汇丰还积极从事慈善活动，踊跃捐款，努力刷新自己在民众中的形象。目前看来虽然效果不彰，但假以时日，相信会有所改观的。

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