年长的服务员道：“你回去跟客人解释，你们啊你们，今日多亏遇到叶局长，要碰到其他人，可没有这么好说话！”

心里记着事的孙冬晴摸了摸女儿买来表孝心羊毛衣，质量、颜色还成，做赔礼也够，可是女儿的委屈也不能因为一件衣服翻过去，“经理，我丈夫认为是件小事，但我这个当妈的不认是小事。”

“我女儿过来花钱买衣服，而非花钱受委屈。不道歉？我不接受。你们商场两名服务员好大的架子，还不许我女儿走，