不久之前珍妮对待理查德还是一副公事公办的态度，根本就不给理查德任何求情的余地。

此刻的珍妮却完全换了一副口吻，她很是客气的说道“理查德先生您好，刚才由于我们的失误，错误的评估了贵公司的风险等级，因此给阁下造成了一定的困扰，我在此向阁下深表歉意，经过本行审核部门的复核，我们发现了工作中的失误，为此我立即给您打来电话，并且向您表达本行的歉意，现在我们已经调高了阁下的评估等级，阁下从我