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情况基本搞清楚了，手机太先进，防盗功能太管用。

手机的id和密码被人窃取了，窃取密码的人在官网上远程锁定手机，将手机设置成丢失状态。官网客服表示无能为力，声称没有解锁的权限。

几千块钱买的手机突然不能用，除非把钱存进犯罪嫌疑人指定的银行账号，并且不知道钱存进去之后嫌疑人会不会把密码发过来，甚至不知道那混蛋得逞之后会不会故技重施。

这样的事