李睿把刚刚乘车的几个过程都说给丁洁，最后总结道：“我觉得实地去考察还是非常有必要的，刚刚我观察了大黄蜂和快滴的订单播出，抢单和导航的过程，总结出几个问题来。”

丁洁快速的道：“您说，我记录。”

“一个是导航路线的问题，必须要清晰可靠，如果是为了避免拥堵而绕路的话，一定要让乘客理解，不能让乘客和司机为这个事情发生矛盾。”

“要考虑一下年纪偏大司机的使