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“湖北冶专。”

“职业?”

“学生。”

“随同前来的家长呢?”

“我一个人,没有随同陪伴。”

“你开刀能自己做主?”

“能。”

“公费?自费?”

“公费,我有三联单。”

“那你怎么自己挂号?”

“我......\"

“好了,这是住院单,你去办入院手续,你交三联单时把挂号小票一起交上可以退给你一半的挂号费,其他费用将会用三联单记账。”医生在挂号小票上签了字递给我。

“谢谢大夫。”

住院部。

在门诊部的毗邻就是住院部,手续简单,交上住院单、三联单、填写一些有关有关表格,住院部给我一个床位号(12号),我按床位号很方便地找到病房。

病房前围了一些人,有医生护士,也有病员和家属。

原来12号的病员手术拆线后已经有两周,但是病员认为还没有完全恢复,家属请求再住院一段时间,待康复后再出院。

医生认为已经达到出院标准,完全康复需要回家休息补养,问题是现在床位非常紧张,等待手术的病员已经等候排队多日。

一个带着眼镜文质彬彬干部模样的人出面交涉说:“我是12床的秘书,我们单位的意见是领导的病一定要在医院治好后才能出院。”并拿出一份单位的介绍信递给大夫。

我一听12号。不好,那是我将入院的床位。他不出院我就不能入院,如何是好?我心中不免担心起来。

在我的印象中领导都是吃苦在前享乐在后,全心全意为人民服务的。那时有个流行语:你看那个最瘦,脸色最黄,眼泡浮肿,他一定是个领导,要不就是个党员。看来也不尽然,也许只是极个别的情况。

大夫仔细看了介绍信后,将介绍信还给秘书:“请谅解,我们是医院,要为大多数病员考虑,我们有我们医院的制度,你们领导的手术非常成功,恢复的也非常好。”大夫以不容置疑,无可回旋,非常坚定的语气说:“请出院。护士,给12床整理消毒,新的病员马上就到。”

“嗨,我就是12床。”我应声答道。

“好,你先到护士办公室等候,整理消毒完成后护士会叫你的。”大夫说完转身离去。

看12床的领导在秘书、家属和来探望的人们前呼后拥而离去。后来听护士说,12床的领导不愿意出院,是因为按他的级别享有住院津贴和手术后特供,出院后住院津贴就没有了。由于国家经济困难粮食紧张,号召领导干部与人民同甘共苦共度难关,带头减少特供。其实大夫已经为他多宽限了一周。我想,他不想出院也许还有其它难言之隐,或者其他什么原因。

12床的床位腾出,护士开始整理消毒,我心中悬石落地,深深嘘了口气。

稍过一会儿,我躺在洁白如雪的病床上,看着一层不染的天花板,虽然我经常去医院探望姐姐,今天我自己生平第一次躺在医院的病床上,感觉到的却是另一番滋味,是喜?是忧?

是喜?我终于可以通过手术恢复健康了。

是忧?手术,开膛破肚,在当时,是件大事!就是在医学高度发达的今天,也仍然是极具件风险的事,万一下不了手术台怎么办?!

■手术前准备

(1)病史询问:我将发病情况一一向医生告知,递上学校医务所的病历记录,医生认真阅读病历后又询问了一些发病时的一些情况细节,然后从祖父、祖母、父亲、母亲、姐姐、弟弟、妹妹,逐个询问我的家庭亲属病史......边问边认真记录。尽管医生和蔼可亲,有时还是问得我张口结舌,例如我对祖父、祖母、父亲、母亲的病史真是一无所知,医生的认真与细致令我感动,因为我也是第一次遇见这样认真的医生,当然这也是我第一次在大医院看病,以前,小病小灾抗一抗,也就过去了,很少看病。

据2012年08月05日金羊网,新快报讯见习记者王永强报道:出生才9个月大的女婴在东莞市妇幼保健院治疗发热时,竟被护士挂错了药,家属发现后上诉至医院,要求公开药物成分却遭拒绝。昨日,院方回应称,药物都一样,对婴儿无影响,就像平时吃米饭换成了面条。

据报载,现在的医生面若冰霜,还理直气壮医生是卖技不卖笑,病人还没说完病情,药方已经开好;一个小小感冒,药费四五百,有的上千;宝宝,感冒咳嗽,花了1千元药费。......把活婴抛入厕所垃圾桶(《广东南海一医院丢弃的死婴居然仍在动:谁把活婴抛入厕所垃圾桶?》......。医患关系愈演愈烈,以致铁血相见,《“杀医血案”令人心寒,医生为何成了仇视对象?四名医生倒在患者刀下》。......

医患矛盾本质是医疗资源分配、经济体制与人文价值的多重冲突。解决之道需兼顾“技术升级”与“制度温情”……

当然,这毕竟只是极少数的典型。我也很少直接体会医患的紧张关系。因为这次手术过后,我就像“凤凰涅磐”浴火重生一样,不仅没有手术后遗症,身体反而更强健。直到退休半个世纪远离疾病,再也没有生过什么大病,在我的出勤记录上再也没有出现过病假字样,这是后话。

(2)身体检查:

医生从头部耳鼻喉五官,到躯干胸腹,到四肢手脚,仔细地进行身体检查,医生发现我的右小腿有一个疤痕,病史询问时我忘记了说,那是小时候不小心碰伤留下的,医生询问过后也记录在簿。

然后医生开具了一系列的检查单,无非就是血液、尿液、粪便、拍x光片……之类,当时我看着这些检查单头都都晕了,好多呀!好在这些你不用操心,有护士引导你去检查,有些项目是直接到病房里来完成的。费用?你不必担心,绝不会要你掏腰包,三联单一揽子为你支付。

当然你千万不能和现在相比,现在一个普通感冒的检查项目就远远超过那时的手术全面体检项目。而且这些检查费用不菲,是要你自己掏腰包的。

(3)术前手术告知:

说到术前手术告知书,我不由想到热播的电视剧《心术》的一个片段叫做“过五关斩六将”。“过五关斩六将”是明·罗贯中《三国演义》讲“美髯公千里走单骑,汉寿侯五关斩六将”的故事。比喻“术前手术告知”过程中医患之间克服重重困难的博弈和医家对病家的心理轰炸。

下面是我摘录《心术》剧的一段对白:

“现在这种和风细雨的术前谈话方式是不行的。今天你要是和气地对着人家笑,明天就有可能啜泣地对着人家哭。要都跟你刚刚那样和病人家属做术前谈话,手术成功是另当别论,万一手术出现点意外,你明天立刻就会被人家送上法庭!”霍思邈恶狠狠地对郑艾平说。

郑艾平懵了,问:“那我怎么说?”

“你年纪轻,没经验,今天就让久未出山的二师兄教教你什么叫做过五关斩六将。”

“过五关斩六将?”郑艾平默念。

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