来就不在家，他自己也知道不是我们的原因造成延迟交货的，我们没必要再跟他打电话进行解释吧？”

惠特曼几乎是在咆哮：“不不不，你这种思想是非常错误的！我们公司之所以能够取得如今的业绩，靠的就是始终把客户放在第一位的服务理念！虽然主动跟客户说明情况的做法看起来有点多余，但这会让客户感受到我们公司的诚意！同时也可以让对方感受到我们对他的重视！这就是我们公司的良好口碑为什么能在这么短的时间内建立起